Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di batman138

Di batman138, kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatPermintaan Pemadaman Data DilayanPrivasi Pembayaran Tempatan
batman138 Privasi Anda Dilindungi di batman138
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami berazam untuk menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hingga lima hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Sambung ke ejen sembang langsung kami yang tersedia untuk membincangkan kebimbangan privasi anda secara masa nyata, termasuk permintaan pengesahan akaun atau pemadaman data.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun batman138 anda dan gunakan borang Hubungi Kami yang tersedia di halaman tetapan untuk mengemukakan permintaan privasi dengan cara yang paling mudah dan selamat.

PENGENDALIAN DATA KAMI

Bagaimana batman138 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan pengeluaran dana anda melalui kaedah pembayaran tempatan.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda hantar ke batman138 dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit. Data yang disimpan di pelayan kami juga dienkripsi, menjadikan akses tanpa kebenaran amat sukar secara teknikal.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun batman138. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hantar permintaan anda melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk kami proses.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memenuhi transaksi anda.

Soalan Mengenai Privasi Anda di batman138

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Dasar Privasi batman138.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi pembayaran. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sahaja.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal teknikal yang terlibat secara langsung dalam operasi akaun anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Hubungi Kami di bahagian tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami terus. Kami akan menyediakan laporan data anda dalam masa tiga hingga lima hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong, sebelum pemadaman sepenuhnya boleh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses akaun.

Butiran pembayaran anda diproses melalui get pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS. batman138 tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan e-wallet anda di pelayan kami selepas transaksi selesai diproses dengan selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami. Aduan anda akan ditangani secara sulit dan kami berazam untuk memberikan maklum balas dalam masa lima hari bekerja.